Con l’obiettivo di consolidare e costruire il dialogo con clienti, partner e utenti interessati a servizi e prodotti proposti, Digitalworking ha realizzato, per l’azienda Alfatest Strumentazione Scientifica, ​l’hub di contenuti e funzioni MyAlfatest.
La strategia di CRM alla base di MyAlfatest, ha integrato obiettivi di business intelligence per il monitoraggio degli utenti, attraverso l’area riservata agli iscritti alla piattaforma, con la proposta strategica di contenuti profilati sulla base dei dati raccolti.
Tre siti web, realizzati per i tre diversi servizi proposti dall’azienda, con punto d’accesso in comune, consentono ai tre diversi target di esplorare esclusivamente la propria area di interesse e allo stesso tempo di comunicare l’identità univoca del brand Alfatest.